”雙節(jié)”來臨，家家戶戶團(tuán)團(tuán)圓圓其樂融融，可惜天公不作美，兩天陰雨連綿，受天氣影響線路出現(xiàn)了故障。安定區(qū)鳳翔供電所所轄112陽景線6支線開關(guān)跳閘，受影響造成李家堡鎮(zhèn)箍窯川村等4個(gè)行政村20臺(tái)公變520戶居民停電。接到配網(wǎng)搶修通知，供電所立即響應(yīng)，部署巡視巡查工作任務(wù)，所長統(tǒng)籌安排，運(yùn)檢班停電信息報(bào)備，故障短信群發(fā)，開出搶修工作單，供電服務(wù)班搶修工作人員整裝出發(fā)，各個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣，流程規(guī)范。面對(duì)早晚溫差，天黑的早的因素，供電所工作人員與時(shí)間賽跑，從下午16:38分接到的電話到18:37分恢復(fù)供電，從出發(fā)經(jīng)巡查排故障到送電，只用了兩個(gè)小時(shí)，在夜幕降臨前順利安全的完成了保電搶修，做到了無意見工單無投訴，也受到了當(dāng)?shù)卮迕竦碾娫捄迷u(píng)和贊賞，稱贊為”暖民心搶修”。

電力搶修是供電服務(wù)的一個(gè)重要部分，同時(shí)搶修工作也反映出服務(wù)企業(yè)的綜合水平。用實(shí)際行動(dòng)踐行“你用電、我用心”“我服務(wù)、你滿意”的實(shí)際行動(dòng)，所以我們的電力搶修工作只有用心才能做好，只有用心才能讓客戶滿意。（蘇斌）
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